Európska komisia vo štvrtok v správe pre médiá potvrdila, že spustila formálne vyšetrovanie internetového predajcu oblečenia Shein za nedodržiavanie pravidiel na ochranu spotrebiteľa.
Nízkonákladovú platformu, ktorá vznikla v Číne v roku 2012 a v súčasnosti má sídlo v Singapure, Brusel podozrieva z toho, že nepodniká dostatočné opatrenia na zabránenie predaju výrobkov, ktoré nespĺňajú európske normy.
Komisia spresnila, že vo štvrtok zaslala žiadosť o poskytnutie informácií spoločnosti Shein na základe právomocí vyplývajúcich zo zákona o digitálnych službách (DSA).
Exekutíva EÚ žiada spoločnosť Shein, aby poskytla interné dokumenty a podrobnejšie informácie o rizikách spojených s prítomnosťou nezákonného obsahu a tovaru na jednotnom európskom trhu, o transparentnosti jej odporúčacích systémov a o prístupe kvalifikovaných výskumníkov k údajom.
Okrem toho eurokomisia žiada spoločnosť Shein, aby poskytla podrobné informácie o opatreniach prijatých na zmiernenie rizík týkajúcich sa ochrany spotrebiteľa, verejného zdravia a dobrých životných podmienok spotrebiteľov. Komisia takisto požaduje podrobnosti o zabezpečení ochrany osobných údajov používateľov.
Shein musí poskytnúť potrebné informácie do 27. februára. Na základe posúdenia doručených odpovedí Európska komisia určí ďalšie kroky. Ak odpovede nebudú uspokojivé, eurokomisia by mohla spustiť formálne právne konanie podľa článku 66 DSA, čo znamená hrozbu pokuty.
Komisia už 28. júna 2024 zaslala spoločnosti Shein žiadosť o poskytnutie informácií o opatreniach, ktoré prijala na splnenie povinností DSA týkajúcich sa takzvaného mechanizmu oznamovania a konania, ktorý pomáha oznamovať nezákonné produkty, zaisťovať ochranu neplnoletých osôb, transparentnosť systémov odporúčaní, vystopovateľnosť obchodníkov a súlad tovarov s pôvodným dizajnom.