Americká spoločnosť Amazon na európskom trhu zásadne zmení obchodné pravidlá, ktoré používa vo vzťahu k obchodníkom, ktorí svoj tovar predávajú jej prostredníctvom. V tlačovej správe to dnes oznámila Európska komisia, ktorá Amazonu už skôr pohrozila, že ak pravidlá nezmenia, môže od neho vymáhať pokutu až desať percent z celosvetových tržieb.
Spor sa viedol o to, ako Amazon využíva dáta obchodníkov na svojich platformách. Komisia bola presvedčená, že firma ich využíva v rozpore s pravidlami Únie, čím získava nespravodlivú konkurenčnú výhodu uprednostňovaním svojej vlastnej služby. Amazon je globálne významným internetovým predajcom, pôsobí aj v Česku.
"Komisia zistila, že najnovšie záväzky Amazonu zabezpečia, že Amazon nebude využívať dáta obchodníkov na svojej platforme k svojim vlastným obchodným aktivitám a že bude umožňovať prístup k službám Buy Box a Prime bez diskriminácie," uviedla komisia.
Amazon tak teraz urovnal dva spory, ktoré s únijnou exekutívou viedol. V prvom prípade čelil obvineniu, že svoju veľkosť, obchodnú silu a rozsah vyzbieraných dát využíva na to, aby si zabezpečil nespravodlivú výhodu nad ostatnými obchodníkmi, ktorí svoje tovary a služby ponúkajú cez platformu Amazonu. Firma teraz pristúpila na to, že dáta predajcov nebude v súťaži využívať pre svoj vlastný maloobchodný biznis ani pre výrobky svojej privátnej značky.
Druhý prípad sa týkal rovnoprávneho zaobchádzania s predajcami, keď firma na svojom webe radí ich ponuky na službu Buy Box. Práve tá generuje Amazonu väčšinu predaja. Amazon v tomto prípade súhlasil, že zavedie druhú voľbu Buy Box pre konkurenčný produkt, ak sa bude významne líšiť v cene a podmienkach dodania od produktu v prvom boxe.
Amazon mal za minulý rok tržby 469,8 miliardy dolárov. To znamená, že maximálna pokuta, ak by sa vypočítavala z vlaňajších čísel, by mohla predstavovať až 47 miliárd USD.
Amazon od roku 2013 pôsobí tiež v Česku. O dva roky neskôr otvoril distribučné centrum v Dobrovízii, ktoré teraz zamestnáva vyše 3000 stálych pracovníkov. V korporátnych kanceláriách v centre Prahy má firma ďalších viac ako 1000 špecializovaných pracovníkov.